Q&A よくあるご質問

はい、撮影データは全てお渡ししております。

衣装は全て料金アップなしの均一価格となっております。

・撮影前日15時時点の天気予報で降水確率が50%以上の場合、前日の段階で延期の判断を致します。

・遠方からお越しで前日入りそれよりも前にお越しの場合、
前日より早いお日にち（お客様のご希望される日）に雨天撮影決行か判断させて頂くこともできます。

・お支度が終わり出発前に雨の場合、できるだけ雨の止むタイミングをみて撮影致します。

・前日時点で降水確率が50%を超えていてお客様判断で撮影の決行をご希望され、
撮影途中で雨が降って撮影中止になった場合、料金は発生致します。

・雨天による延期は無料で承ります。(変更後のお日にちが土日祝日の場合は、別途休日料金を頂戴します。)

・前日までのキャンセルは30,000円を頂戴します。

・雨天による当日キャンセルの場合は、ご予約頂いた撮影内容の全額料金を頂戴します。

・キャンペーン価格でお申し込みの場合、キャンペーン終了後1カ月以内に延期の場合は同価格での変更が可能です。

はい、土日祝日に撮影の場合はプラス料金となります。
ロケプランは＋22,000円、スタジオプランは＋11,000円となります。

はい、もちろん大丈夫です。
デジカメやビデオで撮影して頂くことも可能ですが、ロケーション撮影で移動の際のご家族様のお車の手配はお願い致します。
また家族で集合写真を撮影することも可能ですので、お気軽にお声がけ下さい。

データは撮影日より約３週間後にメールでお送りいたします。
繁忙期は通常よりも日数を頂く場合もございますので予めご了承下さい。
お急ぎの場合は事前にお知らせ下さいませ。

メールとお電話でのご案内で対応させて頂きますので、事前の打ち合わせは必要ございません。
和装プランの場合、衣装合わせの必要はございません。
洋装プランの場合、事前にフィッティングにお越しいただくことをおすすめしておりますが、遠方の場合などお越しいただけない場合でもご対応可能です。

フォームからお申し込み後、内金30,000円を頂いた時点でご予約成立となります。
残金に関しましては撮影後3日内にお振込をお願い致します。
当日に現金をお持ち頂く必要はございません。

特にいつからという設定はしておりません。お気軽にお電話かフォームからお問い合わせ下さい。
スケジュールの空きを確認致します。
ただし、有料ロケ地の許可申請は１ヶ月前からとなりますので、予めご了承下さい。

データのお届けまでに約3週間となります。
アルバムはお写真選びより約1ヶ月後、ポスターやウェルカムボードはお写真選びより約1〜3週間後にデザイン確認メール、デザイン決定より約1週間でのお届けとなります。
挙式日の2か月前までには前撮りをされることをお勧め致します。
お急ぎの場合はあらかじめご相談下さい。

※繁忙期（桜の時期・紅葉の時期）はデータやアイテムのお届けにお時間がかかる場合がございますので、お早めにご検討下さい。

お申し込み後のキャンセルにつきましては前金のご返金は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

はい、可能です。
但し、撮影当日までのお日にちが1ヶ月をきってからの変更は、変更料として22,000円を頂いております。ご了承下さいませ。
雨天以外の全てのケースが対象です。

はい、15,000円(税込16,500円)の指名料でフォトグラファーのご指名が可能です。
各フォトグラファー対応エリア外の場合は、出張対応のため指名料が30,000円(税込33,000円)になります。
フォトグラファーのご紹介はこちら

和装の場合、特に持ち物はございませんので手ぶらでお越し頂いて大丈夫です。
足袋や肌着、小物なども全てこちらで用意させて頂きます。
洋装の場合、ストッキング、靴下をご持参ください。また、シリコンブラのご持参をお願いする場合があります。

その他撮影で使いたい小道具があればご自由にお持ち下さい。
テニスラケット、サッカーボール、ぬいぐるみ、アーティストのライブグッズ、楽器、直筆メッセージ、黒板など・・・

はい、肌着足袋はこちらでご用意しますが、ご自分の物が良いという場合はご持参頂いても大丈夫です。

サロンには予定時刻の10分前からお入り頂けます。
30分以上遅れられた場合は後のお客様に影響が出るおそれがあるため、撮影をお断りすることもございます。
時間通りのご来店にご協力をお願い致します。

当日の状況により変わることがありますが、大まかには以下の通りです。
・スタジオ１着プラン　約３時間
・スタジオ２着プラン　約４時間
・ロケ１着プラン　約４時間
・ロケ２着プラン　約５時間

基本的に撮影ロケ地は弊社指定の場所のみでお願いしておりますが、お客様の方で許可が取れる場所でしたら一度ご相談下さい。

撮影に来られるほとんどのお客様が「撮影が苦手で・・」とおっしゃいます。
スタジオゼロのカメラマンはウェディング・和装の撮影経験が豊富なスタッフばかりですので、緊張をほぐしながらリラックスしたムードで撮影致します。
ポーズや立ち方など不安に思われる方もどうぞご安心して撮影をお楽しみ下さい！

はい、可能です。
注意事項について 利用規約「ペット同伴の撮影について」 を必ずお読み頂き、当日同意書にサインをお願い致します。

はい、可能です。
衣装の見学をご希望される場合は、事前にお電話かお問い合わせフォームよりご連絡ください。

和装の事前試着は、洋服の上からお着物を羽織っていただくのみとなります。
実際のお着付けは当日のみとさせて頂きます。

はい、もちろんです。
ヘアメイクスタッフが当日お客様のご希望をお伺いし、ご相談しながらセットをさせて頂きます。
イメージしている画像データをお持ち頂いても結構です。

はい、大丈夫です。
お体の状態に合わせて着付けを致しますので、
妊娠されている場合は事前にお知らせ下さい。

事前にサイズお知らせいただく箇所が２箇所ございます。
詳しくはこちらをご覧下さい

申し訳ありませんが、かつらはこちらの手配のものでお願いしております。

ご用意する袴の家紋は「丸に違い鷹の羽」となります。
ご自身の家紋を付けられる場合は、家紋ドットコム様などで、貼り家紋をご用意いただければ対応可能です。
その際のサイズは4cmとなります。

はい、大丈夫です。

・和装の場合
オプションで+22,000円で対応しております。
その場合、衣装は追加ではなく変更という形になりますので、
きもの２着プランの場合は、スタジオゼロの衣装１着＋お持込の衣装１着という扱いになります。

・洋装の場合
衣装や小物類など、無料で自由にお持ち込みいただけます。

はい、スタジオゼロでは挙式披露宴や二次会、1.5次会の撮影も承っております。
詳しくはスタジオゼロのサービス一覧をご覧ください。

申し込み時に前金（3万円）をお支払い頂いております。
残金に関しましては撮影後3日内にお振込みをお願い致します。
当日に現金をお持ち頂く必要はございません。

いいえ、撮影後3日内に、総額からお申し込み金を引いた残金をお振込み頂きますので、当日は現金をお持ち頂かなくても大丈夫です。

申し訳ありませんが、クレジットカードでのお支払いは現在お受けできません。